有两种,一是,已购买到的商品那里申请售后,其中退款项是不需要退货的,你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款,你不要急,等三天就可以请天猫客服介入。二,你所买商品的网页,在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字,你可以举报他们,比如说商品与描述不符
是问操作流程: 点击申请退款,有个“退货退款”,“仅退款”,两个选择,你选择退货退款,会有一个对话框让你选择退多少钱,它会告诉你,你最多退多少钱,今天你自己输进去提交就可以了 要是说卖家不同意退款,就找淘宝客服介入,他会帮你处理的,只要你是对的,客服一定向着你
可以啊,在买家确认收货前都是可以申请退款的,在确认收货后15天内买家也是可以申请售后退款的。
没质量问题的话,卖家一般不会同意退款的,除非你和卖家沟通确认好,你不付款然后申请退款式可以的类似于淘宝!
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